展览业作为现代服务业的组成成员,国内正式兴起是九十年代的事情,随着中国国力的不断提升2000年后呈井喷式的发展,2010年中国上海世界博览会是展览业发展的重要里程碑,其展示的先进科技和带来的服务理念,给这个行业注入了新的能量和内涵。
从展览业在国内兴起开始,展台设计搭建作为配套服务,通常是不收设计费的。一般是展会主办前3~5个月,展台搭建公司通过前一年的会刊信息打电话给参展商,不管需要与否,能够进入比稿就是胜利。在不太了解客户参展目的和公司资料的情况下,设计师根据自己的想法,设计出一个方案交给业务员。业务员直接发给客户等评审结果。由于是免费的,参展商的执行人员也就来者不拒:你们出图吧,我们会给10个8个方案让老板挑。
设计公司中标像拜菩萨抽签,碰运气而已。这样造成很大浪费,设计师在旺季忙于出图,有时一天2套,业务员忙于找多客户,提高中标个数。参展商为了降低成本,往往会选三个方案比价格。如果公司市场部、业务员、设计师3个人已经付出劳动,做吗只有微利,结局是大家拼体力降价中标,然后制作是尽可能降低成本,出来的状况虽然不一定是粗制滥造,但很少有精致出彩的展台作品。更为严重的是:这种恶性竞争导致设计师创意没有半点动力,大多数设计师抱住抄抄改改疲于奔命式的应付比稿。
其实,展台设计搭建比装饰设计还复杂,它集美学、艺术、广告、展示、建筑、装饰等于一身。但这几年的现实是,普通展览公司的设计师收入没有木工高。而设计师的创意是展览公司的主要竞争力,只有尊重设计、加强创意为社会创造更多效益这个行业才有前途。家庭装修设计10年前就开始收费,现在工作2年以上的设计师年收入已经超过十万,而展览行业3年以上的展览设计师如果不做私单,年收入很难超过10万。这样一来,创新、创意、设计没有价值,设计师们不再从事创意产业,这个行业还有什么前途。
现在展台搭建公司的利润低得可怜,做一个不大不小的CASE,利润不超过25%,去除设计、业务、项目、管理、制作等成本,真正的净利润不足5%,而卖墙纸、卖地板、卖红酒的这种搬搬卖卖企业毛利不低于35%。“天下没有免费的午餐”,每一个经营者或员工都知道,任何一个企业没有利润不可能长期生存。参展商应该调整心态,尊重设计师和公司的劳动成果,把供应商当作事业和工作中的伙伴,而不是简单的“乙方”,花应该花的钱,提高他们的积极性。只有这样,设计师才可能真正去了解企业每次参展的目标,将企业文化和产品包括企业精神融入展台之中,带给客户长久的永续经营的社会价值观。
当然展台搭建公司也应该改变思路,端正态度,认真地去选择重创意重设计重品质重服务---质量较高的客户,全身心的去沟通领悟客户意图,帮助客户定位市场目标,全程细致策划功能区划,精益求精创意设计、制作搭建展台,帮助客户达到展示目的,以保持长远的合作共生关系。这样,会展企业、行业都有前程似景的未来。
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